如果说每个地方都去做优化,对于我们来说,并不是特别的实际,更多的,我们需要去抓住一些比较重要的要点去改善,下面李雷霆来说下对于用户体验哪些地方比较重要。
2、用户体验都要注意的地方
宝贝主图、关联宝贝、宝贝详情页、零风险承诺、赠品、包装、客服等。
宝贝主图
宝贝主图就是一个网店的门面,主图的专业性,美观程度等都能让顾客对你的网店的消费层次及店铺的档次有一个大致的了解。
每一款产品都有自己相应的主图,除了专业、美观,还有一点就是差异性。我们主图要与对应关键词四周的主图有所区别,要比他们有创意,这样能够在相同展现的情况下,提升点击率。
关联宝贝
有些顾客进来以后,可能对看到的那款宝贝并不是非常的喜欢,也可能会因为价格等等因素而放弃购买,或者,他也可能还需要跟看到的那款宝贝互补性的产品。这时我们要给他几个可供他选择的宝贝,以此来提升客单价。
关联宝贝一般放置在,左侧通栏,宝贝描述页上半部分及下半部分。宝贝描述页的上半部分是个比较好的广告位,这里我们可以放置一些店铺主推的宝贝。下半部分放置同类型的宝贝或者互补性的宝贝。