网站导航系统是用户所能感受到的网站内容与结构的外在表现，糟糕的网站导航系统对网站的人性化是一个巨大冲击。对于营销网站来讲，人性化是很重要的一个方面，随着互联网的发展，未来的网络将成为人类的“虚拟家园”，参与
网络营销的人将越来越多，用户希望网络不再是冷冰冰的没有人情味的地方，而是希望网站人性化。对用户而言，没有精致的网站导航系统就不可能有真正的人性化，网站也就不会有简单、直觉与规范化可言。
网站导航体系需要解决以下问题:我在哪里?我曾经去过哪里?我可以去哪里?网站的网站导航系统是在充分了解用户访问网站的各种方法，为用户设计出一条清晰易掌握地浏览路线，使用户知道自己如何从一个页面到另一个页面，从一个网站跳转到另一个网站，从一种思想跳跃到另一种思想，可以方便快捷地在网站上找到自己所需要的信息，准确定位用户的当前位置，而不致迷失方向，这样会使用户建立起对网站的信任和忠诚。
在网站导航系统设计前，需要根据需求选择不同的类型，以下是对网站营销能力有促进作用的网站导航系统:
全局网站导航系统(globalnavigationsystem):最可能出现在网站中的每个页面上的固定位置，一般处于网站的顶部或者左部，引导用户对整个网站内容做纵、横向浏览，使用户很方便地在不同部分之间跳转。全局网站导航系统体现的是信息大类，需要其它辅助网站导航系统表示更细一层的信息。
局部网站导航系统(localnavigationsystem):与整体网站导航系统相对，作为全局网站导航系统的补充，用于对每个全局导航项下所包括的子网站进行导航，确定一个主题内容领域的等级。引导用户对当前所在全局导航项所表示的信息做全面浏览。
语境网站导航系统(contextualnavigationsystem):嵌入文本段落中的文字型链接网站导航系统，多用于非关键性的、处于以上类别之外的信息。允许用户浏览与正在阅读内容相关的信息，如链接和段落文章中带下划线的文本。
尽管没有固定的网站导航模式，我们可以根据网站目标、用户群以及网站内容的需要设计出良好的网站导航系统。良好的网站导航系统可以为我们提供清晰的标签、概念模型以及直觉化的路径，在选择导航元素的类型时，应该力求在美学和功能上达到一种平衡。全局网站导航系统要出现在网站的每一个页面上，尽量将其元素数目限制在5一7个之间。可以根据需要选择合适的局部导航形式，应该在网站二级及以下页面设有表示用户当前位置的导航，使用户无论在哪里都明确自己的当前位置，并能方便地回到上层父页面。可以通过同用户交流并获取其真正需求的可用性测试来指导网站导航系统的设计。