便捷、亲和的展示方式，让人无距离感。微信上面的沟通就和平时的短信，电话沟通一样，甚至可以视频交流。所以沟通起来，非常有亲和力。
微信是一个非常好的客户管理crm工具，而且非常完美。微信公众平台的推出，就说明微信公众平台是为企业服务的。通过它可以很好的进行客户管理。比如：我们每天都会遇到垃圾短信，这产生的原因就是没有很好的对客户进行管理，没有分好老客户，新客户等，然后把发给新客户的信息一箩筐发布给客户。这样就给老客户造成了很多垃圾信息，时间就了，是人都会反感。而微信可以对客户很好的进行归类，然后想某一类人群定时发送他们需要的信息。还可以和客户互动，设置查询，搜索等功能。所以微信是一个非常好的客户管理工具。
营销方式人性化、多元化，信息传达率和营销转化率高。微信使用时，只有双方同意才能成为粉丝，因而这是用户自身主动接受的，是用户选择自己喜欢的图文信息，更便于营销活动的开展。厂商所发送的信息到达率为百分百，关注信息的用户收到微信中的优惠内容可以提升其购买的欲望，进而实现了消费。
微信，微生活，微世界！以微小的通信实现大营销！