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微信,难以承受腾讯之重

这本是无可厚非的,但真正令人担忧的是:5.0版之后的微信早已超越船票的意义,正加速被腾讯打造成一艘豪华战舰,从公众平台到游戏、支付……腾讯当初放在QQ身上的核心业务模式,几乎都原封不动的搬到微信上来了。用户真的愿意在手机上使用一款虽然功能超级强大,但场景切换与页面跳转同样超级复杂的App吗?别忘了,这不是PC,这是手机。

我不知道张小龙是否也认可这个策略,我也不知道原有的QQ团队是否更加丧失方向感。但我知道,微信之所以深得用户喜爱的根本原因,还在于其极佳的通讯体验,与多年来通过QQ沉淀下来的其他公司无可比拟的用户关系资源。QQ呢?无论是PC端还是手机端,再没有出现能让用户为之尖叫的“颠覆性”功能。

眼前的微信,也还没有取得绝对性胜利,多个版本升级之后,其核心功能并没有实现突破,甚至相对于QQ,它也是弱化社交的,因为除了摇一摇与附近的人,用户找不到其他更有价值的社交发起点,同时,周边产品还在不停向微信发起挑战,加之相对于QQ完整的产品体系与服务价值,我并不认为当前的微信,是用户非用不可的。对于大多数用户而言,它的本质意义从未超越更加好用的短彩信功能。

二、与其将核心业务微信化,不如加速核心业务的移动互联网化

几乎所有的竞争,都衍生于行业内部;同样,几乎所有的垄断也都从征服一个行业而展开。这是市场规律,在移动互联网时代尤其明显,产品的升级与需求的升级交叉影响,行业变得无限垂直,需求与服务变得无限细分。

这种趋势对谁的挑战最大?对巨头企业的挑战最大。看上去他们是最坚不可摧的,其实他们也是最脆弱的。因为,巨头企业最终的出路大都是平台,而平台最大的隐患,就是其产品标准化,并渐渐远离一线细分而多变的用户需求。这就是凯文·凯利所描述的场景:看上去巨头占据了用户的中心,其实颠覆与创新无时无刻不在边缘发生着。

所以,当越来越多的声音,将微信定义为一个平台的时候,我们不妨反思,腾讯是否在移动端准备好了足够用户挑剔的配套产品。


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