谈到社会化媒体营销,很多人会认为只是在微博,SNS等社交网站上进行网络公关。其实,社会化媒体营销的发展早也超越了传统的认识。在国外,Facebook被预言是世界最大的电子商务网站,这得益于其得天独厚的强关系型社交网络。对于国内电子商务网站而言,这是一个很好的启示。或许,不久的将来,会有越来越多的在线购物商城加入社会化网络行列。
社会化媒体营销日渐显示其威力的三大特征:
全球每7个人当中有1个人使用社会化网络
用户越来越在乎其他人的评论和喜好,并以此作为选择参考
传统媒体广告越来越受到排斥和不信任
深圳网络推广获得的数据统计显示,社会化电子商务市场规模将在2015年达到300亿美元。那么,如果借力社会化电子商务进行网络营销推广呢?
一、关联社会化媒体入口
网站建设过程当中,通过引入社会化网络的帐号登录,让用户在社会化网络上已形成的用户关系能够运用于商城网站,并且随时随地享受社交和个性化的体验。淘宝的淘江湖,以及凡客诚品最近刚推出的‘凡客达人’,都是为了进一步加强商城的社会化关系。
二、添加社会化媒体特性
在商城产品的详细页面,通过嵌入第三方分享按钮,以及允许点评和留言,让产品信息借助用户的口碑式传播获得良好的营销效应。同时,由于这种推广方式完全依靠亲戚,朋友之间的‘口口相传’,可信度自然比传统的网络广告要更加亲切,且可信度更高,更容易激起用户在线购买的热情。
三、培育社会化网络品牌
口口相传的病毒式营销对于社交网站而言,从一开始就具备先天优势。企业网络营销若能通过适当的社会化媒体营销,便能够将企业品牌基于社交网站进行品牌推广,并能够与用户进行积极的互动,在第一时间得到用户的反馈。