所以携程和Evernote通过拆分新app扩展功能覆盖的做法,不会适合微信。对携程来说,把网站功能拆分可以使它单个应用体验更好,多个应用之间又能形成推广的助力。携程的工具属性,让它可以接受做一个新产品用户从无到有的发展过程,这对它来说损失不大,新应用还能享受到携程品牌等资源优势。
但对微信来说,把功能集成过来和单独再做一个产品的差别太大了,因为微信的用户和用户之间的社交关系作为一个整体存在,并成为微信的价值所在。订机票和订酒店对携程来说可能是相对独立的两块业务,但微信向第三方开放接口也好,模仿path的朋友圈也要,都基于微信已有海量用户群。也许有多少用户使用朋友圈并不那么重要,当微信用户需要这个功能时,微信也有就好了。
至于是否能成为一个商户服务平台,微信通过强功能圈到足够多的用户后,它已经具备了平台的潜力。不用看将来,就现在,对第三方开放自定义接口之后的微信就是一个商户服务平台,我不需要借助“O2O”或“闭环”之类的概念来证明它的平台属性(我不太喜欢这些概念,也不太愿意花精力搞清楚它们的意义和界限),因为它已经是了。
微信是平台了,然后呢?