电子政务网站的建设和运营需要一套管理能力过硬、技术水平高的建设实施队伍。队伍的人员主要来源于
网站建设方(即政府机构)和网站开发或技术支持方(即技术合作公司)。
从人员构成上看，电子政务
网站建设人员主要包括：建设主管或总监——
网站建设的管理者和控制者，一般应由政府部门领导人员担任：网站策划人员——负责
网站建设和运行的策划工作，确定网站主体风格、功能要求及实施进度和人员沟通等：网页设计和开发人员——负责网页版面、模扳及具体信息展示类页面的设计和开发工作，—般由技术公司人员担任；软件开发和编程人员——主要负责问站前后台业务处理系统的开发、数据库系统的设计等工作；网站维护人员——可由政府机构人员担任，也可由外包服务商提供；信息采编人员——信息资料的采编、分类、整理和录入等工作，可由双方提供。
电子政务网站的人员运营成本可以从网站开发建设项目进行投入成本估算和产生的效益进行评估。人员、技术、设备和材料等投入构成了电子政务网站的成本，其中在规划、分析、设计与构建过程中的投入是投资助主要部分。根据信息系统成本分析的方法，可以将电子政务网站的成本分为构建开发成本与运行管理成本两部分。
电子政务网站的收益主要包括直接的经济姓收益和间接的社会收益。电子政务网站可通过适当出售一些网页广告或有偿服务来获取收益，这些经济收入的一部分将用于资金合作方的回报，另一部分将用于网站运营和管理维护所需的经费投入。电子政务网站的间接社会收益往往是巨大的，而且是无形的，一般可以从社会公众的认可程度、业务处理的成本缩减、信息公开和共享等方面进行评估。